Evaluación de Sistemas de Gestión

1. Gestión de Calidad:

• ISO 9001:2015: Asegura la implementación de un sistema de gestión de calidad eficiente y orientado a la mejora continua.

2. Gestión de Seguridad de la Información:

• ISO/IEC 27001:2022: Garantiza la protección de la información mediante la gestión de riesgos y la implementación de controles adecuados.

3. Sistema de Gestión Antisoborno:

• ISO 37001:2016: Proporciona un marco eficaz para establecer, implementar, revisar y mejorar un sistema de gestión antisoborno

Certificación de Productos y Servicios

Esquema 6 (Servicios y Procesos):

1. Normativa Internacional:

• ISO/IEC 29110-4-1:2018: Especificaciones del perfil del ciclo de vida para pequeñas entidades (PES), enfocadas en la mejora de procesos y servicios tecnológicos.

2. Normas Técnicas Sectoriales de Turismo:

• NTS TS 001-1:2014: Requisitos de sostenibilidad para destinos turísticos en Colombia.
• NTS TS 002:2014: Establecimientos de alojamiento y hospedaje, con opciones de evaluación presencial o mediante la plataforma de certificación virtual según la resolución 1236:2017 del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
• NTS TS 004:2008: Establecimientos gastronómicos y bares, con opciones de evaluación presencial o virtual según la resolución 1236:2017.
• NTS TS 006-2:2012: Requisitos de sostenibilidad para sedes de eventos, congresos, ferias y convenciones.
• NTS USNA 008:2018: Categorización de restaurantes por tenedores.
• NTSH 006:2009: Clasificación de hoteles por estrellas.
• NTSH 007:2005: Posadas turísticas, requisitos de planta y servicios.
• NTSH 008:2011: Alojamientos rurales, requisitos de planta y servicios.
• NTSH 009:2008: Apartamentos turísticos, requisitos de planta y servicios.
• NTSH 010:2008: Apartahoteles, requisitos de planta y servicios.
• NTSH 012:2014: Recintos de campamento, requisitos de planta y servicios.
• NTS TS 003:2018: Requisitos de sostenibilidad para agencias de viajes, con opciones de evaluación presencial o virtual según la resolución 1236:2017.
• NTS AV 001:2002: Normas para reservas en agencias de viajes.
• NTS AV 002:2014: Requisitos para la atención al cliente en agencias de viajes.
• NTS AV 003:2002: Infraestructura en agencias de viajes.
• NTS AV 004:2003: Diseño de paquetes turísticos en agencias de viajes.
• NTS AV 009:2007: Requisitos de calidad en el transporte turístico terrestre automotor.
• NTS TS 005:2009: Requisitos de sostenibilidad para empresas de transporte terrestre automotor especializado y otros vehículos turísticos, con opciones de evaluación presencial o virtual según la resolución 1236:2017.
• Resolución 1288 del 14 de diciembre de 2020: Certificación “Empresa Biosegura Colombia” para asegurar el cumplimiento de medidas de bioseguridad.
• Resolución 692 del 29 de abril de 2022: Protocolo general de bioseguridad adoptado para la protección y seguridad.

Esquemas 1B y 5 (Verificación de Muestreo de Producto):

1. Vajillas:

• Resolución 1440 de 2021 y Resolución 0734 de 2022: Reglamentos técnicos del Ministerio de Salud y Protección Social.

2. Juguetes:

• Resolución 0686:2018: Reglamento técnico de seguridad para juguetes del Ministerio de Salud y Protección Social.