Certificación eSCM
Global Colombia Certificación (GCC) está oficialmente autorizado por ITSqc (Carnegie Mellon) para evaluar el modelo eSCM (eSourcing Capability Model). Este modelo de capacidad en eSourcing ofrece un conjunto integral de prácticas diseñadas para mejorar los procesos tanto para proveedores como para clientes de servicios de outsourcing. Entre sus características principales, el eSCM proporciona a los clientes una base sólida para comparar y evaluar a los proveedores de servicios, y a estos últimos, un marco referencial para optimizar sus procesos y prácticas.
El eSCM no solo es compatible con, sino que también complementa otros modelos de calidad reconocidos, como la norma ISO 9001. Además, cubre de manera exhaustiva las fases de iniciación y finalización del outsourcing, asegurando que todas las etapas del proceso se gestionen con la máxima eficacia y eficiencia. Esta cobertura integral facilita la alineación con los estándares de calidad y mejora el rendimiento general en la gestión de servicios subcontratados.
Servicios
Evaluación mini o completa
Provee una verificación independiente sobre la implementación del modelo.
Suministra un perfil por práctica sin calificación de nivel de capacidad o certificación.
Cubre todas o parte de las prácticas del modelo.
Evaluación para certificación mini o completa
Genera un factor diferenciador a través de una calificación de capacidad de nivel verificado de forma independiente y publicado. Se provee certificado de ITSqc sobre una calificación de un nivel de capacidad. Se entrega nivel por práctica.
El modelo eSCM es básico en la ruta de mejoramiento de los procesos eSourcing
•Los proveedores de servicios pueden utilizar los resultados de cualquiera de los seis (6) métodos de determinación de la capacidad para planificar y ejecutar un esfuerzo de mejora de la capacidad.
•Los datos de las evaluaciones y autoevaluaciones proporcionan una mirada sistemática hacia las fortalezas y las áreas de mejora.
•Cuando los resultados se analizan en términos de las necesidades del negocio del proveedor de servicios, pueden establecerse prioridades razonables.
NUESTRA
PROPUESTA DE VALOR
Ofrecemos conocimiento que se traduce en un aumento de competencias, para enfrentar un mundo cada vez más exigente. Ofrecemos la posibilidad de llegar a nuevos clientes y nuevos mercados con procesos fortalecidos. Ofrecemos servicios a precios justos con un servicio al cliente de clase mundial.